开课时间
暂未确定
学习时长
12个月学习
课程费用
-
“我们正在见证数字技术的兴起，各行各业都迫切需要实现数字化。 这使得战略清晰度、技术知识和强大的领导技能这三个要素的罕见组合成为必要。 首席数字官课程充分利用了凯洛格商学院世界级的思想领导力和师资团队，助力领导者将公司重塑为真正的数字化企业。 学员在学习如何制定战略以应对不断发展的数字化变革的同时，还将培养首席管理职位领导技能和商业头脑。”
— Kevin McTigue
营销学实践型副教授|教务主任
构想企业的整体数字化转型
数字化转型带来的长期益处促使企业开始寻找富有远见的首席数字官，以期全面改造旧系统并预测未来的技术转变。《首席数字官》课程旨在帮助负责数字化工作的高管为引领未来做好准备。
课程要点
核心课程|16周
您可以通过核心课程主题领域，全面了解有助于推动数字化转型的框架和战略。
进阶课程|30周
精选进阶课程提升您的数字化转型技能。
凯洛格校园社交活动| 3天（可选）
在为期3天的线下校园社交活动中，与众多知名讲师和志同道合的同行建立终身联系。
分析市场趋势、威胁和机会，以制定与业务目标一致的数字化发展蓝图
培养以全方位视角看待前沿技术的能力，进而改进增长战略
确定首席管理职位应具备的基于价值的领导技能，并学习如何有效管理与利益相关者的关系
通过增强客户体验，构建以客户为中心的组织
评估您所在组织的现有做法，来制定以数字化为核心的行动计划，并确定持续管理数字化战略的方法
课程设置
核心课程 | 16周
本课程的学习之旅包括核心课程和进阶课程。 核心课程单元涵盖五个主要的主题领域，将为您提供一系列有助于制定业务战略和领导数字化转型的工具和框架。
成为数字化领导者
▪ 领导成功的数字化转型
▪ 领导力
识别数字化机会
▪ 构建以客户为中心的组织
▪ 背景分析
▪ 在颠覆性环境中实现增长
引领数字化组织
▪ 愿景和路线图
▪ 克服变革阻力
▪ 首席管理者和董事会动态
▪ 富有吸引力的沟通
▪ 数字化战略构建的商业案例
落实数字化项目
▪ 高管项目管理
▪ 自建、采购或合作的决策
▪ 平台、技术和数据
▪ 实用的变革管理
构建数字化长期战略
▪ 构建创新生态系统
▪ 培养创新文化
进阶课程 | 30周
人工智能驱动业务增长
▪ 人工智能革命：趋势、工具和应用
▪ 人工智能和客户体验管理
▪ 人工智能和业务支持职能
▪ 人工智能在特定行业的应用
▪ 人工智能在自动驾驶汽车和运输行业的应用
▪ 利用人工智能推动企业转型：战略和能力
全渠道营销：提升客户体验和促进业务增长
▪ 什么是全渠道营销？
▪ 全渠道营销基础
▪ 媒体渠道基础
▪ 制定计划：进入市场渠道选择——零售和批发
▪ 制定计划：进入市场渠道选择——直销、市场和新兴渠道
商业分析：运用数据辅助决策
▪ 以凯洛格分析框架引领分析
▪ 以可视化呈现探索分析
▪ 辨别好分析与坏分析
▪ 因果分析
▪ 因果分析应用：CPE案例
▪ 预测性分析
▪ 分析的实际应用
▪ 机器学习和人工智能
设计思维：突破性创新工具包
▪ 认识设计思维
▪ “为什么”的力量
▪ 将观察转化为洞察
▪ 重塑机会和激发创意
▪ 将创意付诸实践
▪ 克服对新创意和变革的阻力
▪ 非传统领域的设计思维
▪ 设计打动人心的沟通方式
凯洛格校园社交活动 | 3天（可选）
本课程结束前会安排一次在凯洛格商学院校内举行的社交活动，届时您将有机会与众多名师、行业专家和同行进行面对面的互动。
适读人群
《首席数字官》课程主要面向：
▪ 负责推动数字化转型并为组织创建不断发展的数字化路线图的董事或副总裁和企业家
▪ 目前负责数字化、信息、营销和IT工作，抱负远大并想要通过培训提升创新和增长技能的首席级别高管
▪ 希望利用数字化方法扩大发展规模的高级数字化转型顾问和营销企业家
▪ 正在启动数字化战略的中小型企业高管和负责技术类工作的高管
学员应符合以下条件：
▪ 在领导数字化战略方面至少有8年工作经验
▪ 在职业生涯的下一阶段将领导数字化转型业务
▪ 接触过国际业务（优先）
结业项目
结业项目是本课程的一个重要部分，旨在引导您运用所学知识解决现实世界中的挑战。 在深入了解首席数字官所面临的各种机会的同时，您将探索一系列交互式任务，挑战如何依照数字化手册来制定创新的问题解决策略。
行业互动
作为本课程的学员，您将与行业专家互动，并获知当前趋势、行业洞察和各种数字化领导技能。 这些第一手见解将在可预见的未来和您的职业发展旅程中为您提供指导。 核心课程单元将包含嘉宾演讲和社交活动。 此外，在每周的直播课中，您的成功导师将帮助您从本课程中获取最大价值。
授课导师
凯洛格商学院高管教育学院的首席数字官课程由Kevin McTigue教授担任负责人，具体课程的开发和教授也由注重战略思维且在各自领域具有专家水平的跨学科师资团队完成。 他们将自己的前沿研究、思想领导力以及在全球知名组织中工作的丰富经验带到课堂上。
JONATHAN COPULSKY
营销学讲师、高管教育学院企业营销战略课程主任
RICK DESAI
创新与创业客座讲师
GINA FONG
营销学客座讲师
HARRY KRAEMER
领导力实践型教授
KEVIN McTIGUE
营销学实践型副教授兼教务主任
NICHOLAS PEARCE
管理与组织学实践型教授
MOHANBIR SAWHNEY
数字化创新学院副院长、 麦考密克基金会技术主席、 技术和创新研究中心主任
DAVID SCHONTHAL
创新与创业实践型教授、 Zell Fellows（泽尔研究员计划）课程教务主任
注：讲师名单可能会变更。
成功导师
Monica Augustine
成功导师
Monica Augustine 是 CX 数字化转型方面的专家，在技术行业拥有 20 多年的经验。她从印度到硅谷的旅程经历了许多挑战，并始终坚持自己的梦想。她坚信，在人生的每一步中，每个人都需要确保世界平等，并努力保持平衡，为子孙后代创造更美好的未来。她的经历为她的人生使命铺平了道路，使她所在的公司或社区得到提升。她带来了一种有目的的文化，无论是领导公司转型还是热情地为她的非营利组织工作。
Karthik Chakkarapani
成功导师
Karthik Chakkarapani 是 Signify Americas 的首席数字和信息官，之前曾在 Cisco 和 Salesforce 工作过。Chakkarapani 在推动以客户为中心的数字化转型和创新以及重新构想商业模式以利用新兴数字技术和趋势来推动增长和价值方面拥有专业和深厚的知识。在过去的二十年里，他一直在为许多行业的大型企业领导和推动数字化转型和创新计划。2020 年，他被国家卓越领导多元化委员会认可为工作场所多元化和包容性的坚定支持者。
校友权益
完成本课程后，您将获得高管学者证书，更有精选的凯洛格商学院高管教育学院校友权益，包括：
▪ 加入全球凯洛格商学院校友网络
▪ 访问在线校友网络，包括网络通讯录、讨论群组和其它工具
▪ 获得凯洛格商学院电子邮箱name@kellogg.northwestern.edu，并可以参加校友活动
▪ 参加所有凯洛格商学院高管教育学院的针对首席管理职位的一年期在线课程，均可享受85折优惠
▪ 参加凯洛格商学院高管教育学院的公开报名课程，可享受7折优惠
▪ 访问来自凯洛格商学院教师和领先从业者的前沿研究和内容
▪ 订阅《凯洛格商学院杂志》
▪ 可受邀参加凯洛格商学院发起的有关管理类问题的会议
证书
一旦完成本课程后，学员将获得凯洛格商学院高管学者证书。
顺利完成课程后，经过认证的电子结业证书将以您注册课程时使用的姓名通过电子邮件发送给您。 所有证书图片仅用于说明目的，凯洛格商学院高管教育学院可能会酌情更改。
注：本课程不授予凯洛格商学院高管教育学院的学分或学位。
与学习顾问进行1对1交流
电邮： Info.cn@emeritus.org
电话： 400 1008 874（中国）
